📄 Conditions Générales de Vente – ViRedd

Dernière mise à jour : 11 avril 2025

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre ViRedd, boutique en ligne, et toute personne physique effectuant un achat via le site [www.viredd.com].

En validant une commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions dans leur intégralité.

1. Objet

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre ViRedd et le client, de la commande à la livraison, en passant par le paiement et les droits applicables.

2. Produits

Tous les produits proposés sur le site sont neufs et conformes à la législation en vigueur. Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit reçu, notamment en ce qui concerne les couleurs.

3. Commande

La commande est confirmée dès validation du paiement. Une confirmation par e-mail est envoyée automatiquement au client avec le détail de la commande. ViRedd se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, défaut de paiement ou utilisation frauduleuse.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande. ViRedd se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s'effectue par carte bancaire. Les transactions sont sécurisées, et aucune donnée bancaire n’est stockée par ViRedd.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation. Les délais de livraison varient selon la destination :

• France : 4 à 7 jours ouvrés

• Europe : 5 à 8 jours ouvrés

• International : 7 à 15 jours ouvrés

ViRedd n’est pas responsable des retards dus aux transporteurs ou à des cas de force majeure.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Le produit doit être retourné non utilisé, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.

8. Retours & échanges

En cas d’article défectueux ou d’erreur dans la commande, le client peut demander un échange ou un remboursement. ViRedd prend en charge les frais de retour dans ce cas précis. Toute demande doit être formulée par e-mail à l’adresse ViRedd.shop@gmail.com

9. Responsabilité

ViRedd ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation ou à l’achat des produits. La responsabilité de ViRedd est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site ViRedd (textes, visuels, logos, design) sont la propriété exclusive de la marque. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la communication avec le client et l’amélioration de l’expérience utilisateur. Elles ne sont jamais revendues. Le client peut à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données en contactant ViRedd.shop@gmail.com.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit Français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront saisis.