Politique de confidentialité

Chez ViRedd, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations de manière transparente, sécurisée et responsable.

1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, notamment :

• Votre nom, prénom

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (via des plateformes sécurisées)

• Adresse IP, données de navigation

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Créez un compte

• Passez une commande

• Contactez notre service client

• Vous inscrivez à notre newsletter

2. Utilisation des données

Les données collectées nous permettent de :

• Traiter et expédier vos commandes

• Gérer votre compte client

• Vous contacter en cas de besoin (suivi, service client, etc.)

• Vous envoyer des offres, nouveautés ou newsletters (si vous y avez consenti)

• Améliorer notre site et nos services

3. Protection des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée. Nous utilisons des technologies et des protocoles de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé, perte ou vol de vos informations.

Les paiements sont gérés par des prestataires externes certifiés (comme PayPal, Stripe, etc.) : ViRedd n’a jamais accès à vos informations bancaires.

4. Partage des données

Nous ne vendons, louons ou partageons jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :

• Exécuter votre commande (livraison, paiement, etc.)

• Répondre à une obligation légale

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences, analyser le trafic et proposer des contenus personnalisés.

Vous pouvez gérer les paramètres des cookies depuis votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles

• Les corriger ou les mettre à jour

• Demander leur suppression

• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à : [ton adresse e-mail de contact]

7. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification importante, vous serez informé(e) via notre site ou par e-mail.